Буцаалтын нөхцөл

1.Бараа материал болон төлбөрийг дараах тохиолдлуудад буцаах нөхцөл үүснэ.

1.1 Борлуулалтын ажилтан буруу бараа материал санал болгосон

1.2 Захиалга, хүргэлтээр очихдоо барааны модель, загвар зөрж очсон

1.3 Үйлдвэрийн гэмтэлтэй бараа материал борлуулсан

1.4 Бараа материалын үнийн дүнгээс илүү төлбөр шилжүүлсэн

1.5 Шинэлэг байдлаа алдаагүй бараа бүтээгдэхүүнийг сольж авах

2. Таны захиалсан бараа бүтээгдэхүүн үлдэгдэл байхгүй бол хүсэлтийн дагуу бараа бүтээгдэхүүнийг солиулах эсвэл төлсөн үнийн дүнг 100% буцаан олгох боломжтой.

3. Худалдан авагч нь бараа материал худалдан авалт хийснээс хойш ажлын 72 цагийн дотор өөр бараагаар сольж авах болон төлбөрийн буцаалт хийх боломжтой.

4. Орон нутгаас хийгдсэн худалдан авалтын үед бараа материалыг хүлээн авснаас хойш ажлын 2 өдрийн дотор холбогдох борлуулалтын ажилтанд мэдэгдэж өөр бараагаар сольж авах болон төлбөрийн буцаалт хийх боломжтой.

5. Энэхүү журмын 1.1 дахь буцаах нөхцөл үүссэн тохиолдолд бараа материал нь дараах шаардлагыг хангасан байна.

5.1. Баталгааны хуудастай байх ( Баталгааны хуудсыг хаяж гээгдүүлсэн тохиолдолд буцаах боломжгүйг анхаарна уу )

5.2. Дагалдах хэрэгслийн хувьд тестийн 3-7 хоног дуусаагүй, худалдан авалт хийсэн төлбөрийн баримтын хамтаар

5.3. Ашиглаж хэрэглээгүй байх

5.4. Шинэлэг байдлаа алдаагүй буюу гаднах хайрцаг, сав, баглаа боодол, лацны бүрэн бүтэн байдлыг алдаагүй байх

5.5 Иж бүрдэл, дагалдах хэрэгсэл бүрэн бүтэн байх

6. Дараах тохиолдлуудад буцаалт хийх нөхцөл үүсэхгүй.

6.1. Хэрэглээний болон гаднын нөлөөлөл буюу цахилгаан, давагдашгүй хүчин зүйл, биет гэмтлээс үүдэн эвдэрч гэмтсэн

6.2. Худалдан авагч ашиглалтын горимын дагуу ашиглаагүйгээс эвдэрч гэмтсэн

6.3. Apple брэндийн бүтээгдэхүүн лац задарсан тохиолдолд буцаалт хийхгүй

7. Мөнгөн буцаалт хийх үед дараах жагсаалтын дагуу борлуулсан үнийн дүнгээс хасалт хийнэ.

7.1. Энэхүү журмын 3.4-д заасан шаардлагыг хангаагүй тохиолдолд -10%

7.2. Байгууллагаар гаргасан төлбөрийн баримтыг буцаах боломжгүй буюу худалдан авсан тухайн сарын дараагийн сарын 07-ны өдрийг өнгөрөөсөн тохиолдолд - 10%

7.3. Бусад нөхцөлд буцаалтыг мөнгөөр хийх бол Засварын төвийн дүгнэлтийн үнэлгээний дагуу тооцно.

8. Хэрэглэгчийн буцаалттай холбоотой төлсөн төлбөр нь ажлын 3 хоног дотор зөвхөн тухайн хэрэглэгчийн шилжүүлэг хийсэн данс руу нь буцаагдана.